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jueves, 22 abril, 2021

¿Debo preocuparme por las nuevas reglas introducidas por WhatsApp?

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► ¿Qué cambios se han realizado en WhatsApp?

Desde la semana pasada, a dos mil millones de usuarios de mensajería de WhatsApp se les han ofrecido nuevos Términos Generales de Servicio (T&C). Aquellos que se nieguen a obedecer simplemente no podrán acceder a él a partir del 8 de febrero. Detrás de este rediseño de las reglas, la empresa matriz Facebook busca monetizar su sistema de mensajería de $ 22 mil millones en 2014 al expandir la gama de datos personales recopilados y disponibles para los anunciantes.

→ EXPLICACIÓN. WhatsApp cambia sus reglas, Signal se frota las manos

Al aceptar los cambios, el usuario da su consentimiento a Facebook y a las aplicaciones del grupo Mark Zuckerberg – Messenger, Instagram – para recibir y utilizar, en particular, su número de teléfono, su seudónimo, su información relacionada con el uso de WhatsApp. y otros datos sobre «transacciones» realizadas en el sistema de mensajería. WhatsApp no ​​proporciona un listado exacto de estos datos, pero puede referirse a toda la información fuera del contenido de las conversaciones: el número de conexiones, el tiempo de permanencia en la aplicación, el tipo de conversación (en grupo o no), etc. Todos estos son elementos valiosos para las empresas que desean atraer clientes potenciales.

Sin embargo, la Unión Europea y el Reino Unido deben distinguirse del resto del mundo. En el primer caso, donde se aplica el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR), solo los usuarios profesionales de los servicios de WhatsApp Business se verán obligados a realizar esta búsqueda masiva de información personal. “Para un usuario específico, no cambia nada en términos de uso de la herramienta, es indoloro”, confirma Merav Griguer, abogado digital de Bird & Bird. “WhatsApp no ​​comparte datos de sus usuarios en Europa con Facebook con el propósito de que Facebook los use para mejorar sus productos o anuncios”, dijo un portavoz de mensajería ante las críticas.

► ¿Puede Facebook legislar nuevos términos de uso?

Por tanto, a partir del 8 de febrero, WhatsApp restringirá su acceso al envío de acuerdo con las nuevas reglas de intercambio de datos. «Este tipo de chantaje conduce al consentimiento obligatorio, que no se da libremente, sino bajo la presión de sufrir prejuicios, en cuyo caso se pierde el historial de sus contactos y conversaciones», dice Arthur Messo, abogado de la asociación de protección de Internet La Quadrature du net. Si se aplicara el GDPR, los usuarios tendrían la opción de optar por no participar en el nuevo contrato ofrecido por WhatsApp y continuar usando la aplicación en las condiciones anteriores. »

Con base en el requisito de GDPR para el consentimiento «libre» e «informado» de la persona interesada para usar sus datos, Artur Messo recuerda las quejas presentadas por su asociación en mayo de 2018 contra Facebook, una autoridad irlandesa de protección de datos investigada cuya competencia en virtud del GDPR es a la CNIL del país en el que la empresa se encuentra en el centro de sus operaciones.

«Existe toda una fantasía en torno al hecho de que el consentimiento es la condición exclusiva para la legalidad del uso de los datos», pero el uso de la información personal y su monetización «no están sujetos al consentimiento exclusivo de las personas», dice Opposite Merav Grieger: «El interés legítimo de la empresa y, en particular, la publicidad» puede constituir una «base legal» para dicho uso de datos personales.

► ¿Signal es mejor seguro que WhatsApp?

Asustados por los nuevos términos de uso de WhatsApp, muchos usuarios han regresado a Signal, un sistema de mensajería instantánea que garantiza el cifrado y la confidencialidad de los mensajes, popular entre los activistas políticos y otros que buscan una comunicación libre. Sensor Tower, una empresa de análisis económico para aplicaciones móviles, registró casi 7,5 millones de descargas en todo el mundo del 6 al 10 de enero, 43 veces la semana anterior. La aplicación incluso se encontró con algunos problemas técnicos antes del flujo de nuevos usuarios.

→ HECHOS. La red social conservadora Parler prohibida por Google, Apple y Amazon

“Signal es fácil de usar y no tiene un modelo de negocio publicitario, a partir de ahora ya no esquilamos como ovejas”, articula Arthur Messo. Pero debes saber que una aplicación nunca es completamente segura. Si realmente queremos estar seguros, ¡podemos volver al intercambio de papel! «

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